您需要什么协助

我无法登录到我的账号?

请按照以下说明在您的Internet浏览器中清除缓存快取。 只要按照以下步骤,您就可以登录你的账号。

要清除Microsoft®Internet Explorer缓存:

1.打开Internet Explorer
2.单击工具菜单,然后单击Internet选项
3.在常规选项卡上,单击删除按钮。
4.单击删除文件按钮进行以下所有操作:临时Internet文件,Cookie和历史记录。
要么
4a - 您可以选择全部删除,但是,这将清除您保存的任何表格数据和密码。
5.单击关闭按钮。
6.单击确定按钮关闭Internet选项窗口。

清除Firefox®缓存:

1.单击屏幕顶部的HIstory按钮,从下拉选项中选择清除最近的历史记录。
2.在要清除的时间范围内,选择全部
3.勾选以下3个选项:浏览并下载历史记录,Cookies和缓存,然后选择立即清除按钮。