Come possiamo aiutarti?

Come mai il mio account é stato disattivato?

Esistono diverse ragioni per cui un account puó essere disattivato:

1. Lamentele concernenti la posta indesiderata/SPAM – GlobalTestMarket aderisce ad una severa e rigorosa regolamentazione per quanto riguarda la posta indesiderata/SPAM. Siamo tenuti a disattivare ogni indirizzo e-mail che sia legato a delle lamentele all'interno ella nostra banca-dati. Se ritiene che il suo account sia stato chiuso per errore, la preghiamo di contattarci al fine di riattivarlo. Contestualmente Le consigliamo di aggiungere alla sua lista di contatti sicuri il nostro indirizzo e-mail support-it@globaltestmarket.com.  
2. Cancellazione dell’account – Quei casi in cui Lei ci ha contattato e richiesto espressamente di cancellare il suo account. Qualora lo volesse riattivare, la invitiamo a contattarci nuovamente.
3. E-mail respinte – L'account viene disattivato quando le e-mail che Le inviamo vengono sistematicamente respinte e reindirizzate al mittente in quanto non recapitabili. Questo puó accadere quando nella sua posta elettronica é attivo un filtro per la posta indesiderata o ci ha fornito un indirizzo e-mail errato o la sua cartella di posta elettronica é piena ed inabilitata a ricevere ulteriori messaggi. Anche in questo caso si assicuri di aggiungere il nostro indirizzo support-it@globaltestmarket.com nella sua lista di contatti sicuri al fine di assicurarsi che le nostre e-mail la possano raggiungere.
4. Violazioni delle Condizioni Generali di utlizzo - Nel caso in cui riteniamo che vi siano state delle violazioni dei Termini e Condizioni, ci riserviamo il diritto di disattivarLe l’account. Conseguentemente i punti accumulati verranno cancellati. Per ulteriori informazioni, la invitiamo a consultare la sezione Termini e Condizioni del nostro sito internet.

Se Le é ancora negato l’accesso al suo account, la preghiamo di contattarci e di fornirci l’indirizzo e-mail associato al suo account GlobalTestMarket.