Wenn Sie bei der Aktivierung Ihres Kontos auf ein Probem gestoßen sind, setzen Sie uns darüber bitte in Kenntnis und senden Sie uns die folgenden Informationen:
- die Emailadresse, die Sie zur Anmeldung benutzt haben, und
- den Aktivierungslink, den wir Ihnen zugesandt haben, sowie
- jegliche Fehlermeldung, die Sie evtl. erhalten haben
Es gibt ein Problem bei der Aktivierung/Bestätigung meines Accounts, was kann ich tun?
Bitte wählen Sie eines der untenstehenden Themen aus, das am ehesten auf Sie zutrifft.
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- Ich habe ein Problen mit der Vergütung einer Umfrage.
- Ich habe ein Problem mit einer Umfrage (nicht mit der Vergütung dieser).
- Es gibt ein Problem beim Einlösen meines Guthabens oder mit den Prämien.
- Es gibt ein Problem mit meinem Account, beim Einloggen oder Aufrufen der Webseite.
- Ich kann mich nicht registrieren.
- Ich möchte kein Mitglied mehr sein.
- Ich habe ein Problem oder eine Frage, welche oben nicht aufgelistet ist, z.B. zum Datenschutz.
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